Почему сайт может не открываться
Если страница не грузится, причина бывает в трёх местах: на самом сайте, по дороге к нему или у вас. Сайт может лежать из-за перегрузки, ошибки на сервере или просроченного домена. По дороге мешают сбои у провайдера, неверные настройки DNS и региональные ограничения. А у вас — роутер, расширения браузера или антивирус, который проверяет трафик.
Проверка из нескольких точек сразу отвечает, где искать: если сайт не открывается ниоткуда — проблема на его стороне и остаётся только ждать. Если из Европы открывается, а с вашего интернета нет — сайт работает, а мешает что-то по пути.
Как читать результат
Для каждой точки мы показываем код ответа сервера и время загрузки. Коды 200, 301 и 302 означают, что сайт отвечает. 403 — сервер отказал в доступе, часто так сайты закрываются от зарубежных посетителей. 500 и 503 — ошибка или перегрузка на стороне сайта. «Не ответил за 10 секунд» и «соединение оборвалось» значат, что до сервера не удалось достучаться.
Строка «Ваш интернет» проверяется прямо из вашего браузера, поэтому показывает ровно то, что видите вы. Если вы сейчас подключены через защищённое соединение, проверка пройдёт через него.
Что делать, если сайт не открывается только у вас
Попробуйте открыть сайт в другом браузере или в режиме инкогнито — так исключаются расширения. Затем смените сеть: переключитесь с домашнего Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если сайт заработал — дело в провайдере. Можно сменить DNS в настройках роутера или телефона на публичный, например 1.1.1.1.
Когда сайт открывается из Европы, но не у вас, надёжнее всего выйти в интернет через зарубежный узел — защищённое соединение проведёт трафик мимо проблемного участка, а местные сервисы продолжат работать напрямую.
Частые вопросы
Как проверить, работает ли сайт?
Введите адрес сайта и нажмите «Проверить». Мы откроем его из Москвы, Нидерландов и Германии, а ваш браузер — с вашего интернета. Через несколько секунд будет видно, где сайт открывается, а где нет.
Почему сайт открывается у других, а у меня нет?
Чаще всего причина на пути между вами и сайтом: у провайдера сбой или ограничения, у роутера неверные настройки DNS, в браузере мешает расширение. Если из Европы сайт открывается, а с вашего интернета нет — дело не в сайте.
Что значат коды ответа 200, 301, 403, 404, 500?
200 — страница отдана нормально. 301 и 302 — сайт перенаправляет на другой адрес, это тоже рабочий ответ. 403 — сервер отказал в доступе, 404 — страницы нет, 500 и 503 — ошибка или перегрузка на стороне сайта.
Почему из Москвы сайт открывается, а у меня нет?
Проверка из России идёт из дата-центра в Москве. У домашних и мобильных провайдеров ограничений бывает больше, поэтому самый точный ответ для вас — строка «Ваш интернет».
Как открыть сайт, если он не работает только у меня?
Попробуйте другой браузер и другую сеть, например мобильный интернет вместо домашнего. Если из Европы сайт открывается, поможет защищённое соединение через зарубежный узел: трафик пойдёт мимо проблемного участка.
Ещё инструменты: узнать свой IP-адрес · проверка анонимности. Статьи: о безопасности и скорости интернета.
Мы не сохраняем ни адреса посетителей, ни сайты, которые проверяют. Не больше 8 проверок в минуту.